“幸好有你哦，小刘。”83岁的马起云拉着刘薇的手，激动得泪流满面。

前不久，走在路上的马起云，被行驶中的摩托车挂住衣服甩倒，热心路人拿起她的手机拨下第一位“紧急联络人”——遵义市汇川区上海路街道南京路社区“红色跑跑”刘薇的电话。刘薇第一时间赶来，帮助马起云联系送医。

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马起云手机里的“紧急联络人”已经十几年没改过了，一点开她的手机就能看到刘薇的电话，这都是出于对“红色跑跑”团队的信任。

“有小区居民反映管道有漏水问题”“居民订购了20斤大米，请安排送货”……一大早，“跑团团长”、汇川区上海路街道南京路社区党总支书记、社区主任胡小梅手机微信群就响个不停。

在不停地“接单”——“派单”中，她开始了忙碌的一天。

“南京路社区面积广、人口构成复杂，如何将为居民的服务渗透到‘最后一公里’是工作中的重点更是难点。”讲起南京路社区，胡小梅就有聊不完的话。

该社区范围大、成条状分布，现有32个小区、常住人口近2万人。针对治理难度大、服务不优等瓶颈，该社区以“四融工作法”为抓手，以一个支部覆盖1至2个网格，二级支部书记、社区党员、社区专职人员任网格长，从党员、在职党员、楼栋长、热心群众中再挑选若干联户长和商业联户长，形成了四级联动机制，通过日反馈、周调度的方式解决群众操心事、烦心事。

胡小梅介绍说，南京路社区社区成立了平安建设、环境整治、健康卫生、民生服务、公益经济5个“红色跑团”，建立了“联户长报、网格员接、党组织派、红色跑团解、红黑榜晒”网格运行机制，以“1+4+N”服务体系打造“5分钟服务圈”，该社区共推动治理力量下沉、服务阵地前移。

“晓得咯、晓得咯，马上出发！”接到胡小梅的电话，张贤淑将换上“红色跑团”衣服就准备出发了，去年底加入红色跑团的他，短短半年就为居民开展跑腿配送服务1000余次。

张贤淑只是暖心“红色跑团”里的一员。今年来，该社区共建设街面红色驿站4个、服务代办点10个，拥有“红色跑团”成员315人，开展敲门行动5683余次，帮助居民解决问题800余个，开展“送货上门”2579余次。

同时，该社区还采取支部结对，通过村社融合等方式打通了与村集体、合作社、企业的销售渠道，通过“红色跑团”带货蜂蜜、羊肚菌、大球盖菇、本地土鸡蛋、马桑菌等遵义本地优质农产品。今年以来社区公益经济收入近40万元。

贵州日报天眼新闻记者

李悦欣 冷赛楠

编辑 李娟

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